Ihre Ansichten zu Datenschutz, sozialer Sicherheit und psychischem Wohlbefinden spiegeln sich in ihrem Verhalten gegenüber Versicherungen wider.Sicherheitsbewusstsein der Gen Z:
Eine Studie von Sirius Campus zeigt, dass etwa 75% der Gen Z großen Wert auf finanzielle Absicherung bei unvorhergesehenen Ereignissen legen. Bei den 16- bis 30-Jährigen haben 56% eine private Haftpflichtversicherung, 32% eine Hausratversicherung und 28% eine Reiseabsicherung abgeschlossen. Weitere 23% besitzen eine Rechtsschutzversicherung und 42% eine Kfz-Versicherung. Diese Zahlen widerlegen das Bild der Gen Z als versicherungsscheue Altersgruppe und zeigen sie als attraktive Zielgruppe für Finanzdienstleister.
Bevorzugte Versicherungsarten und Lebensereignisse:
Fast zwei Drittel (60% oder knapp 6 Millionen) der Gen Z planen, in den nächsten zwei Jahren eine Versicherung abzuschließen, bevorzugt im Bereich Kfz (16%), private Haftpflicht (15%), Rechtsschutz (13%) und Hausrat (12%). Auch Altersvorsorge (16%), Berufsunfähigkeit (14%) und Unfallversicherungen (11%) stehen im Fokus. Der Bedarf an Versicherungen steigt mit bestimmten Lebensereignissen wie dem Berufsstart oder Wohnungswechsel, insbesondere bei Immobilienkauf oder -bau.
Externe Anreize und soziale Medien:
Externe Anreize für Versicherungsentscheidungen kommen oft durch Werbung in Online- und sozialen Medien, Werbebriefe, Finanzdienstleister-Newsletter oder Empfehlungen der Eltern oder von anderen Produkthändlern. Ein wenig mehr als zehn Prozent der Gen Z informieren sich gezielt in sozialen Medien. Unter den Social-Media-Nutzern hat TikTok zwar mit 40 Prozent weniger Reichweite als YouTube (62%) oder Instagram (54%), aber Inhalte auf TikTok beeinflussen den Entscheidungsprozess stärker als auf anderen Plattformen.
Fazit:
Die Generation Z zeigt ein differenziertes und bewusstes Herangehen an Versicherungen. Ihre Entscheidungen sind geprägt von einem starken Sicherheitsbedürfnis und werden zunehmend von digitalen Medien beeinflusst. Die Studie von Sirius Campus, basierend auf den Antworten von 1231 Personen im Alter von 16 bis 30 Jahren, bestätigt dieses Bild. Für Finanzdienstleister wie L&R FinanzKonzepte bietet dies eine einzigartige Gelegenheit, diese dynamische Generation mit maßgeschneiderten Lösungen und einer zielgruppengerechten Ansprache zu erreichen.
